Última actualización: Agosto 2025
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Spik es una aplicación desarrollada por Camilo Antonio Molina Ahumada y Martín Javier Olivares Tapia. Nuestro propósito es proporcionar una herramienta educativa interactiva para mejorar las habilidades de inglés hablado mediante simulaciones y escenarios prácticos.
Propietarios: La App Spik es desarrollada y gestionada por Camilo Antonio Molina Ahumada y Martín Javier Olivares Tapia, siendo el correo de contacto: spikcontacto@gmail.com y con Dirección física: Brasil 1708, San Ramón.
Para poder ofrecer nuestros servicios de forma eficiente, recopilamos información personal y no personal de nuestros usuarios. A continuación, se detallan las categorías de datos que podemos recolectar:
Cuando te registras o utilizas la App, podemos recopilar:
Al usar la App, recopilamos información técnica y de uso en servidores cloud, que nos permite analizar el rendimiento y la interacción de los usuarios. Esto puede incluir:
Si inicias sesión a través de un servicio externo como Google o iCloud, podemos recibir cierta información de esas plataformas, según la configuración de tu cuenta, como:
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Puedes gestionar las cookies desde la configuración de tu dispositivo móvil o navegador.
La información recopilada es utilizada exclusivamente para los siguientes propósitos:
Firebase, una plataforma ofrecida por Google, nos permite recopilar y almacenar datos técnicos y de uso de manera segura. Firebase opera bajo la Política de Privacidad de Google, que puedes consultar en: https://policies.google.com/privacy
Los servicios de Firebase utilizados en Spik incluyen:
Tu privacidad es importante para nosotros y no vendemos ni compartimos tu información personal con terceros, salvo en los siguientes casos permitidos y descritos a continuación:
Trabajamos con socios tecnológicos confiables para ofrecer funcionalidades clave en la App, asegurando su funcionamiento eficiente y una experiencia óptima para nuestros usuarios. Estos proveedores incluyen:
Utilizamos Firebase para monitorear el rendimiento de la App, analizar interacciones de usuario y enviar notificaciones push. Adicionalmente, usamos Firestore, una base de datos en la nube, para almacenar de manera segura información de usuario como tu nivel de inglés, tu progreso en simulaciones y tu configuración de preferencias.
Toda la información en Firestore está protegida mediante medidas avanzadas de encriptación y gestión de acceso controlado, y solo se usa para fines directamente relacionados con el funcionamiento de la App. Puedes consultar la política de privacidad de Firebase/Firestore aquí:https://policies.google.com/privacy
Usamos la plataforma de inteligencia artificial de OpenAI para procesar datos en tiempo real, como tus interacciones y simulaciones de speaking dentro de la App.
Podemos compartir información si estamos obligados a hacerlo por ley o si creemos, de buena fe, que su divulgación es razonablemente necesaria para:
Cuando sea necesario compartir tu información con un servicio externo adicional fuera de los casos anteriores, siempre solicitaremos tu consentimiento explícito antes de hacerlo.
Conforme a la Ley Nº 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile, tienes los siguientes derechos en relación con tu información personal:
Si deseas ejercer alguno de estos derechos, puedes contactarnos enspikcontacto@gmail.com
Implementamos medidas de seguridad estrictas para proteger tu información contra el acceso, alteración, divulgación o destrucción no autorizados. Estas incluyen:
Conservaremos tus datos personales únicamente por el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Política de Privacidad. Si decides eliminar tu cuenta, todos tus datos serán eliminados en un plazo de 30 días, salvo que se requiera su retención por obligaciones legales.
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